1. Наименование Программы лояльности
Программа лояльности «Bayer» (далее - «Программа лояльности») - комплекс мероприятий, проводимых ТОО «Байер КАЗ» (Компания), задачей которых является формирование доверительного отношения к компании, информирование граждан о продукции «Bayer», о местах продаж такой продукции. Программа лояльности не является лотереей, не содержит элемента риска, не преследует цели получения Организатором прибыли, и проводится в соответствии с настоящими условиями (далее - «Правила»). Право на участие в Программе лояльности не связано с внесением платы за такое участие, в том числе, за пользование Интернетом, призовой фонд Программы лояльности не формируется за счет оплаты Участниками, в том числе, Интернета. Программа лояльности проводится с использованием онлайн-механики.
2. Территория проведения Программы лояльности – Республика Казахстан.
3. Перечень действий, позволяющих участвовать в Программе лояльности:
- Регистрация Участника в Программе лояльности
- Регистрация кассового чека за покупку БАДов или косметики (Продукция)
- Приглашение друга в Программу лояльности
- Отзыв о Компании
- Прохождение опросов
- Иные действия, обусловленные Правилами
4. Срок проведения Программы лояльности
4.1. Общий срок проведения Программы лояльности, включая срок выдачи призов с «01» января 2025 г. до публикации информации о завершении Программы лояльности.
4.2. Срок обмена бонусных баллов на подарочные сертификаты – в течение срока действия Программы лояльности, но не позднее 12 месяцев с момента начисления бонусных баллов.
4.3. В случае проведения розыгрыша, срок приема заявок участие в розыгрыше призов месяца осуществляется в течение календарного месяца, соответствующего месяцу розыгрыша.
Исключением является каждый декабрь-месяц каждого календарного года, в соответствии с условиями п.п. 4.3.1
4.3.1. В случае проведения розыгрышей призов, каждый декабрь-месяц каждого календарного года розыгрыш призов осуществляется по заявкам, зарегистрированным в период с 01 декабря по 13 декабря.
!Пункты 4.3.-4.3.1. Применяются с момента подключения данной опции, о чем будет дополнительно размещена информация на сайте.
5. Термины и определения, содержащиеся в настоящих Правилах:
5.1. Заказчиком Программы лояльности, определяющим условия участия в Программе, утверждающим настоящие Правила, определяющим цели сбора и обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, а также обеспечивающим призовой фонд являются следующие юридические лица:
Заказчик 1: ТОО «Байер КАЗ» Юридический адрес: 050057, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тимирязева, здание 42, павильон 15, оф. 301, БИН 021140002213.
Заказчик 2: АО «Байер» Юридический адрес: 107113, г. Москва, ул. 3-я Рыбинская, д.18, строение 2, ИНН 7704017596
5.1. Техническим партнером Программы лояльности (может именоваться также Организатором или Оператором), действующим в интересах и по заданию Заказчика Программы лояльности, отвечающим за техническое сопровождение Программы лояльности, осуществляющим обработку персональных данных Участников Программы лояльности, действуя по поручению Заказчика Программы лояльности, отвечающим за приобретение и вручение призов, а также выполнение в необходимых случаях функций налогового агента является Общество с ограниченной ответственностью «СРМ Солюшнс» (ООО «СРМ Солюшнс») ИНН 7451278717, КПП 770301001. Юридический адрес головной организации: Российская Федерация, 123022, Москва г, Звенигородская 2-я ул., дом № 13, строение 43, помещение VIII. Юридический адрес филиала ООО «СРМ Солюшнс» в Республике Казахстан: г. Астана, ул. Достык 5., н.п. 125, РКА 1201700074186688.
5.2. Бонусный балл - единица, начисляемая за регистрацию Участника, регистрацию чека, приглашение друга, заполнение данных, ответы на опрос и прочие действия, обусловленные настоящими Правилами. При заказе призов баллы конвертируются и имеют эквивалент в тенге в соотношении 1 бонусный балл = 1 KZT.
5.3. Виртуальная накопительная карта – виртуальный бонусный счет участника Программы лояльности, который привязан к личному кабинету участника программы лояльности, на данный счет производится списание и начисление бонусных баллов.
5.4. Заявка – единица, принимаемая к участию в розыгрыше приза путем собственноручного списания участником определенного количества баллов со счета участника Программы лояльности.
5.5. Кассовый чек - первичный учетный документ, отпечатанный контрольно-кассовой техникой на бумажном носителе, подтверждающий факт осуществления покупки, содержащий сведения о расчетах за покупку, зарегистрированных программно-аппаратными средствами контрольно-кассовой техники, обеспечивающими надлежащий учет денежных средств при проведении расчетов, выданном Торговых сетях при покупке Продукции.
5.6. Личный кабинет – виртуальный аккаунт Участника Онлайн-механики Программы лояльности на Сайте, который содержит сведения об Участнике (в т.ч. персональные данные), виртуальном счете Участника, накопленных бонусных баллах и заказанных Призах.
5.7. Сайт – это сайт Программы лояльности в сети Интернет с электронным адресом bonus.bayer.kz, который используется для регистрации Участников и информирования Участников о Программе лояльности.
5.8. Участник Программы лояльности – дееспособное физическое лицо, гражданин Республики Казахстан, достигший 18-летнего возраста, постоянно проживающий на территории Республики Казахстан, который зарегистрировался в Программе лояльности в соответствии с настоящими Правилами и в порядке, предусмотренном Правилами, принял на себя права и обязанности, предусмотренные Программой.
6. Порядок информирования участников об условиях Программы лояльности:
6.1. Информирование Участников Программы лояльности о сроках проведения Программы лояльности и ее условиях будет осуществляться путем размещения соответствующей информации в сети Интернет по адресу bonus.bayer.kz, рассылками по электронной почте с адреса info@bonus.bayer.kz и (или) иными способами по выбору Заказчика Программы лояльности.
7. Участие в Программе лояльности:
7.1. В Программе лояльности могут принять участие дееспособные совершеннолетние граждане Республики Казахстан, согласно условиям, указанным в п.5.9 настоящих Правил.
7.2. Участие в Программе лояльности осуществляется на безвозмездной и добровольной основе.
7.3. Участниками не могут быть сотрудники и представителями Заказчика, Организатора, производителя Товара, аффилированные с Заказчиком и Организатором лица, члены их семей, а также работники других юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, причастных к организации и проведению Программы лояльности, и члены их семей.
7.4. Участники Программы лояльности обязаны выполнять все действия, связанные с участием в Программе лояльности и дающими право на получение приза в установленные условиями Программы лояльности сроки.
7.5. Принимая участие в Программе лояльности, участник в случае получения приза соглашается предоставить представителям Организатора свои Персональные данные и иные обязательные сведения для получения призов, а также подписать все необходимые документы. Невыполнение указанных в настоящем пункте условий означает безусловный отказ Участника от получения приза. В этом случае Участник утрачивает право на получение указанного приза.
7.6. Под Персональными данными Участников Программы лояльности, претендующим на получение приза понимаются данные: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии); ИИН; данные удостоверения личности гражданина Казахстана; адреса проживания и регистрации; адреса электронной почты, номер мобильного телефона и иные добровольно предоставленные участниками Программы лояльности данные, которые собираются Организатором/Оператором Программы лояльности с участников Программы лояльности.
7.7. Участие в Программе лояльности означает ознакомление и полное согласие участников с настоящими условиями.
7.8. В случае, если участник Программы лояльности не согласен с Правилами Программы лояльности он обязан не участвовать в ней.
7.9. С использованием одной учетной записи может быть зарегистрирован только 1 участник Программы лояльности. Кассовый чек на одну покупку может быть зарегистрирован только 1 раз в Программе лояльности с учетной записью 1 Участника.
7.10. Каждый Участник за время проведения Программы лояльности, может зарегистрировать не более 3 (трех) чеков в день, не более 10 (десяти) чеков в месяц.
7.11. Участник должен загрузить чек в течение 10 (Десяти) дней с момента покупки. Чек, дата покупки по которому произошла более 10 (десяти) дней раньше даты загрузки, автоматически отклоняется.
7.12. Обмен бонусных баллов на призы осуществляется в следующем порядке:
- Участник загружает в ЛК удостоверение личности (с двух сторон)
- после успешного прохождения модерации удостоверения личности (проверка персональных данных), участник может формировать заявку на обмен баллов
- Участник выбирает приз, на который он планирует обменять баллы
- после проверки заявки и наличия всех необходимых данных Участнику направляется ссылка для получения приза, либо информация о том, как можно получить приз.
В случае недостоверности или неполноте предоставленных данных Организатор вправе запросить дополнительную информацию, либо отказать в обмене баллов на приз.
8. Порядок проведения Программы лояльности:
8.1. Начиная с «01» января 2025. Участнику необходимо зарегистрировать учетную запись на сайте bonus.bayer.kz.
8.2. Зарегистрировать кассовый чек в Программе лояльности и при выполнении условий Программы лояльности претендовать на накопление бонусных баллов, получение подарочных сертификатов.
8.3. Баллы доступны для списания в течение 12 месяцев с момента начисления.
Способы, действия, за которые начисляются бонусные баллы:
| Способ |
Вид |
Количество баллов |
| За загруженный валидный чек |
Начисление бонусных баллов |
10% от чека |
| За действие |
Отзыв о продукте |
5 |
200
|
| День рождения (при условии указания даты рождения Участника при регистрации) |
| Прохождение опроса, тест |
5 |
| Приглашение друга |
250
|
8.4. Для участия в Программе лояльности необходимо:
8.4.1. Зарегистрироваться на сайте Программы лояльности, заполнив основные поля регистрации, указав при этом:
- Имя
- Номер телефона
- Дату рождения (необязательное условие)
- Адрес электронной почты
- Подтвердить согласие с условиями Программы лояльности и согласие с условиями Соглашения о политике обработки и хранения персональных данных (обязательное условие)
- Подтвердить согласие на распространение персональных данных (необязательное условие)
- Подтвердить согласие на получение сообщений от Организатора/Оператора (необязательное условие)
- Перейти по ссылке, полученной Участником на адрес электронной почты, для завершения регистрации.
8.4.2. Для накопления бонусных баллов необходимо осуществить одно или несколько действий:
8.4.3. Сфотографировать чек. Фото чека должно быть четкое, не размытое. Чек должен быть без замятий и изломов, Должны быть видны:
- данные Фискального признака
- данные РНМ
- дата покупки и время покупки
- наименование аптеки
- наименование и стоимость каждого препарата Bayer
- итоговая сумма
8.4.4. Отсканировать QR-код с чека. QR-код должен быть распознаваем и валидный (реальный, подтвержденный). Организатор проводит проверку отсканированных чеков (сличение данных загруженного Участником QR-кода) и принимает только валидные чеки. Организатор на свое усмотрение принимает или отклоняет чеки, которые невозможно распознать, либо неподтвержденные. Ввести данные с Чека в специальные поля формы регистрации ввода Чеков на Сайте:
- данные Фискального признака
- данные РНМ
- дата покупки и время покупки
- итоговая сумма (полная сумма Чека с тиынами без запятых).
8.4.5. Ответить на вопросы регулярных опросов. Участник может проходить опросник не чаще 1 раза в месяц, вопросы обновляются Организатором. За прохождение опроса участнику начисляется количество баллов, определенное в п.8.3. настоящих Правил.
8.4.6 Отправить ссылку для регистрации друга. Участник может скопировать реферальную ссылку и отправить ее другу, предложив зарегистрироваться в Программе лояльности. Если друг для прохождения регистрации перейдет по реферальной ссылке и создаст учетную запись, подтвердив номер телефона и email, Участник получит бонусные баллы на свой баланс. За приглашение друга участнику начисляется количество баллов, определенное в п.8.3. настоящих Правил.
8.4.7. Оставить отзыв на Сайте.* После регистрации в Программе лояльности и загрузки чека участнику будет предложено перейти на сайт-партнер и оставить отзыв о продукции, оставив уникальный код, полученный по смс, в тексте отзыва. После публикации отзыва на сайте-партнере участнику необходимо скопировать ссылку на страницу с опубликованным отзывом и отправить через специальное поле на сайте Программы лояльности. Все ссылки и отзывы будут проходить модерацию сотрудниками Организатора Программы лояльности в течение 3 (трех) рабочих дней с момента отправки ссылки. За опубликованный отзыв на сайте-партнере участнику начисляется количество баллов, определенное в п.8.3. настоящих Правил.
*данная опция будет работать с момента ее доступности на сайте.
8.5. Зачисление бонусных баллов происходит на Сайте Программы индивидуально каждому участнику Программы на его виртуальный бонусный счет. Участнику Программы лояльности начисляются бонусные баллы за загрузку чека и/или действия, либо участник Программы лояльности уведомляется об отказе в начислении с указанием причины такого отказа, либо рекомендацией обратиться в службу технической поддержки для выяснения причин.
8.6. Накопленные бонусные баллы можно обменять на призы на Сайте Программы в течение 12 месяцев с момента начисления на бонусный счет участника. После указанного срока все неиспользованные бонусные баллы аннулируются и восстановлению не подлежат.
8.7. После накопления баллов участнику Программы лояльности предлагается выбрать из наличия электронных подарочных карт из витрины призов Программы.
8.8. Использовать полученные подарочные карты для приобретения товаров, оказания услуг у партнеров Программы необходимо в течение срока, указанного партнером Программы с момента выдачи электронного подарочного сертификата. После указанной даты подарочные карты становятся недействительными, бонусные баллы восстановлению не подлежат.
8.9. Оператор проверяет загруженный участником чек в течение 5 (пяти) рабочих дней. По факту проверки чека, участнику приходит уведомление о статусе модерации чека на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте Программы лояльности. Вопросы по статусу проверки чека участник может задать в форме обратной связи на сайте.
8.10. При регистрации чеков запрещено использовать программное обеспечение, механические, электронные приборы и/или устройства, которые позволяют автоматически генерировать QR-коды или регистрировать их, также запрещено использование прочих несанкционированных методов участия в Программе лояльности иным способом, кроме как личное участие.
8.11. В случае подозрений в использовании Участником специальных программ, скриптов, позволяющих выполнить подделку и загрузку недостоверных QR-кодов, упростить их регистрацию в Программе, в таком случае Участник автоматически считается нарушителем условий Программы лояльности и его номер мобильного телефона блокируется для участия в Программе лояльности до конца Программы лояльности без дополнительных уведомлений и объяснений причин. В случае полной блокировки участника данные участника по истории участия аннулируются и заработанные ранее, но не выданные призы не выдаются/блокируются.
8.12. Организатор/Оператор Программы лояльности в одностороннем порядке и без объяснения причин имеет право в любой момент исключить из числа Участников лиц:
- предоставивших о себе искажённую информацию или в отношении которых имеется подозрение о совершении мошеннических действий, целью которых является необоснованное получение Приза;
- нарушивших иные положения настоящих Правил, включая, но, не ограничиваясь, условиями настоящих Правил.
8.13. Участнику необходимо сохранить оригинал кассового чека, подтверждающего единовременную покупку Продукции в течение всего периода приема заявок и выдачи призов. В процессе выдачи приза Организатор вправе потребовать от такого Участника предъявить фотографию или оригинал чека для подтверждения факта покупки Продукции.
8.14. Участник соглашается, что Организатором и Оператором Программы лояльности принимаются чёткие, читаемые изображения, содержащие метаданные и EXIF-данные, а именно: дату и время создания изображения, модель камеры и параметры создания снимка (диафрагма, выдержка и т. д.). Фотографии не должны быть изменены, в том числе с помощью программ для редактирования изображений. В противном случае, Организатор или Оператор Программы лояльности в праве отказать в выдаче Приза либо потребовать повторную фотографию чека и/или оригинальный кассовый чек.
8.15. Совершая действия, указанные в 8 разделе Правил, Участник выражает своё согласие с настоящими Правилами, тем самым обязуется соблюдать их и руководствоваться при взаимоотношении с Организатором, Оператором Программы лояльности и другими Участниками.
9. Призовой Фонд Программы лояльности
9.1. Призовой фонд формируется отдельно до момента определения обладателей призового фонда используется исключительно для целей вручения Участникам Программы лояльности.
9.1.1. Призовой фонд Программы лояльности формируется Заказчиком Программы лояльности и публикуется на Сайте (витрина призов).
Заказчик Программы лояльности и Организатор оставляют за собой право вносить изменение в Призовой фонд на свое усмотрение.
9.1.2 Выплата денежного эквивалента стоимости Приза, либо его замена другим призом не производится. Возврат и обмен приза Организатором не производится. Всеми невостребованными Призами Организатор Программы лояльности вправе распорядиться на своё усмотрение.
9.1.3 Организатор в любое время без объявления причин вправе принять решение о прекращении проведения Программы лояльности и выдачи призов, в том числе, в случае исчерпания призового фонда Программы лояльности. Информация о таком решении размещается на Сайте.
9.1.4. Организатор/Оператор самостоятельно рассчитывает индивидуальный подоходный налог (далее – ИПН) и уплачивает его в бюджет за счет собственных средств
ВЕЩЕСТВЕННЫЕ ПРИЗЫ
Доходы в виде вещественных выигрышей облагаются индивидуальным подоходным налогом (ИПН) в размере 10%.
Не рассматриваются в качестве дохода физического лица стоимость безвозмездно переданного в рекламных целях товара (в том числе в виде дарения) в случае, если стоимость единицы такого товара не превышает 5-кратный размер МРП, установленного на соответствующий финансовый год.
Выдача вещественного приза (выигрыша) в виде безвозмездно переданного товара стоимостью менее 5 МРП, не будет облагаться ИПН у источника выплаты.
Налогообложению ИПН по ставке 10% подлежат выигрыши в виде товаров (вещественные призы) стоимостью свыше 5 МРП.
ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ, ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ
Подарочные сертификаты и денежные призы не признаются товаром в РК. Поэтому при выдаче призов в виде Подарочных сертификатов Участникам, возникает обязанность исчислить и уплатить ИПН со всей стоимости Подарочного сертификата (номинал).
10. Порядок определения призеров Программы лояльности:
10.1. Определение обладателей Призового Фонда Программы лояльности проводится только среди Участников, совершивших действия, указанные в разделе 8 настоящих Правил.
10.2. Для обмена Бонусных баллов на подарочные сертификаты принимаются заявки Участников, согласно срокам приема заявок.
10.3. Обязательным условием признания Участника Победителем является предоставление (загрузка) таким Участником удостоверения личности (с двух сторон), содержащего ИИН, а также выполнение Участником всех обязательных условий участия в Программе лояльности.
10.4. В случае если Участник отказывается от приза или не предоставляет персональные данные, необходимы для предоставления в случае вручения приза, его заявка аннулируется.
10.5. Обладатель ежемесячного, ежеквартального, ежегодного приза определяется по формуле:
N = ОСТАТ (12345678901; KK) +1, где КК — количество Заявок за расчетный период и принятых к розыгрышу, а N — порядковый номер призового Заявки.
Деление с остатком 12345678901 («делимого») на КК («делитель») означает нахождение таких целых чисел «a» и «b», что выполняется равенство: 12345678901=КК*a + b Таким образом, результатами деления с остатком являются два целых числа: «a» называется неполным частным от деления, а «b» — остатком от деления.
Пример:
Всего за отчетный период зарегистрировано и принято 450 заявок к розыгрышу.
N = ОСТАТ (12345678901;450) +1. N=2. Вторая Заявка является призовой.
В результате проведения каждого розыгрыша в порядке очереди по указанной формуле определяются 1 (один) претендент на получение Призов, подавших Заявки, которым присвоены соответствующие порядковые номера по хронологии регистрации.
Т.е. после определения соответствующего номера Заявки претендента на получение ежемесячного, ежеквартального или ежегодного приза №1, 2 такая Заявка выбывает из Реестра, и розыгрыши проводятся снова до тех пор, пока не будет определен номер Заявки претендента на получение Приза (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КОЛ-ВА ПРИЗОВ В РОЗЫГРЫШЕ).
11. Порядок выдачи призов.
11.1. Призы в виде Подарочных сертификатов (электронная ссылка на сертификат) направляются Участникам в течение 10 дней с момента предоставления данных, перечисленных в п.11.2 Правил, посредством электронной почты по адресу, который он указал при регистрации на сайте Программы лояльности. Организатор считается исполнившим обязанность по вручению приза с момента отправки электронной ссылки на сертификат по электронной почте, указанной Участником при регистрации.
11.2. Если такие данные не были ранее предоставлены Участником, то для получения приза и в целях начисления и уплаты ИПН, претенденту на приз необходимо в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента подачи заявки на обмен баллов, связаться с Организатором Программы лояльности, путем отправки в электронном сообщении на почтовый адрес Организатора Support-bayer.bonus@konnektu.ai следующих данных:
- ФИО
- ИИН
- Скан удостоверения личности гражданина Казахстана (с двух сторон)
- Фактический адрес проживания
- Номер телефона
- Электронную почту
Либо предоставить запрашиваемую информацию иным способом, указанным на Сайте в ЛК.
В случае неполучения от Участника сведений и документов, в срок, определенный в п. 11.2. настоящих Правил, приз не подлежит передаче Участнику.
11.3. Участники Программы лояльности не имеют права требовать денежный эквивалент бонусных баллов.
12. Порядок обработки персональных данных.
12.1 Принимая участие в настоящей Программе лояльности, Участник подтверждает свое Согласие на обработку персональных данных Участника Организатором, Заказчиком, Оператором, Партнерами Оператора, включая ООО «СРМ Солюшнс», ТОО «Байер КАЗ», а также третьими лицами, действующими по их поручению и подтверждает Согласие на передачу персональных данных третьим лицам для дальнейшей обработки и коммуникации. Согласие дается на обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, коммуникацию* (при наличии соответствующего согласия), передачу (предоставление, доступ, трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение следующих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество (при наличии); данные удостоверения личности гражданина Республики Казахстана; ИИН; пол; возраст; дата и место рождения; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; адрес (индекс, регион, город, улица, дом/ строение/ корпус, квартира); сведения об идентификаторах в социальных сетях; сведения об идентификаторе мобильного телефона и иные добровольно предоставленные участниками Программы лояльности данные.
Организатор, Заказчик, Оператор и Партнеры оператора, которые задействованы в обработке персональных данных, обязуются соблюдать необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных. Сотрудники Организатора, Заказчика, Оператора и Партнеров Оператора, непосредственно имеющие доступ к персональным данным и в обязанности которых входят действия, связанные с обработкой данных, в обязательном порядке подписывают соглашение о конфиденциальности (неразглашении информации).
Принимая Правила Программы лояльности/Отправляя заявку на участие/Заполняя форму регистрации Участника/совершая иные действия, свидетельствующие о намерении участия в Программе лояльности, Участники понимают и дают согласие на получение смс-сообщений и(или) звонков, и(или) e-mail сообщений по указанным при регистрации номеру телефона и(или) адресу электронной почты в связи с участием в настоящей Программе лояльности от Организатора/Оператора/Технического партнера.
Подтверждая согласие на рассылки, Участники понимают и дают свое согласие на коммуникацию*.
*Под коммуникацией в настоящих Правилах понимается осуществление рекламно-информационных рассылок субъектам персональных данных от имени Заказчика, Организатора, Оператора, партнеров Оператора или от третьих лиц по их поручению в отношении любых акций, мероприятий, любых брендов продукции, производимой или реализуемой «Bayer», в том числе по сетям электросвязи, включая направление субъектам персональных данных смс–сообщений, USSD - сообщений, IVR – сообщений, звонков, сообщений через чат бот мессенджеры и электронную почту, проведение опросов и анкетирования.
12.2. Срок, на который предоставляется Согласие - весь срок проведения Программы лояльности и в течение 10 (Десяти) лет после ее окончания, в соответствии с положениями, предусмотренными Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V О персональных данных и их защите» (далее – Закон/Законы). Участник дает свое Согласие на получение рекламно-информационных материалов в период проведения настоящей Программы лояльности и связанных с проведением настоящей Программы лояльности от Организатора, Оператора, Партнеров Оператора Программы лояльности, включая ООО «СРМ Солюшнс», ТОО «Байер КАЗ», а также третьих лиц, действующих по их поручению, в том числе по сетям электросвязи, включая направление субъектам персональных данных смс–сообщений, USSD - сообщений, IVR – сообщений, звонков, сообщений через чат бот мессенджеры и электронную почту, проведение опросов и анкетирования.
12.3. Участник может в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с разделом 15 настоящих Правил.
12.4. Персональные данные собираются в следующих целях:
- Возможности получения Участником призов и сообщения Участникам о выигрыше, а также осуществления любых контактов с Участником в отношении рекламных акций, направления информации и рекламных материалов, относящихся к продукции компании ТОО «Байер КАЗ», приглашений на сайты ТОО «Байер КАЗ», рассылки иной информации посредством электронной связи или иным способом (включая почту, электронную почту, SMS, MMS, мессенджеры, push-уведомления на сайте Программы лояльности);
- Сбора информации о потребителях продукции Bayer, мнении потребителей о продукции Bayer, в частности, о ее качестве, проведения маркетинговых исследований и анализа, разработки маркетинговых, рекламных программ и программ производства, создания баз данных, соблюдения требований законодательства Республики Казахстан;
- Факт участия в Программе лояльности является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Участника на обработку Организатором персональных данных Участника, любыми способами, необходимыми в целях проведения Программы лояльности, и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
12.5. Обработка Персональных данных может осуществляться Организатором, Оператором ООО «СРМ Солюшнс», ТОО «Байер КАЗ» лично, а также уполномоченными ими лицами. Обработка Персональных данных может осуществляться с применением автоматизированных средств обработки данных. Персональные данные могут передаваться от операторов персональных данных третьим лицам, привлекаемым операторами на основании соответствующих договоров, которые в свою очередь должны будут содержать обязательство третьей стороны сохранять конфиденциальность передаваемых персональных данных.
12.6. Существенным условием договоров, заключаемых операторами персональных данных с третьими лицами, является обязанность обеспечения третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности их обработки.
12.7. Операторы персональных данных, и иные лица, имеющие доступ к персональным данным, обеспечивают конфиденциальность персональных данных в установленном законом порядке. Персональные данные Участника хранятся в базе в течение 10 (Десяти) лет.
12.8. Право доступа субъекта персональных данных к своим персональным данным:
- Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторах персональных данных, о месте их нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными, как в письменной форме (по соответствующему запросу, содержащему номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя), так и в устной форме посредством телефонной связи.
- Участник вправе получить иную информацию о лице, осуществляющем обработку персональных данных Участника, в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V О персональных данных и их защите путем обращения к Организатору.
12.9. Участник Программы лояльности, сообщивший Организатору любую информацию, в том числе персональные данные, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.
13. Отзыв согласия на обработку персональных данных:
13.1. Участник и/или иной субъект персональных данных, чьи персональные данные были предоставлены Участником Программы лояльности Организатору, Оператору, Партнерам Оператора Программы лояльности, ООО «СРМ Солюшнс», ТОО «Байер КАЗ» или третьим лицам, действующим по их поручению, вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных и(или) согласие на коммуникацию(рассылки), отправив соответствующее Уведомление об удалении Персональных данных и/или отказе от рассылок по адресу info@konnektu.ai с указанием в Уведомлении своей Фамилии, Имени, возраста, телефона, которые Участник сообщал для участия в Программе лояльности в числе своих регистрационных данных.
13.2. После получения Уведомления Участника и/или иного субъекта персональных данных, чьи персональные данные были предоставлены Участником Программы лояльности, об отзыве согласия на обработку персональных данных, Организатор Программы лояльности обязан прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению/заданию Организатора Программы лояльности или партнеров), за исключением случаев, когда Организатор, Оператор, Партнеры Программы лояльности, включая ООО «СРМ Солюшнс» или третьи лица, действующее по их поручению вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законами стран участников данного соглашения.
13.3. Отзыв Участником, согласия на обработку персональных данных до вручения Приза автоматически влечет за собой выход соответствующего Участника из участия в Программе лояльности и делает невозможным получение им Приза.
13.4. Участвуя в Программе лояльности, Участник также разрешает Организатору и ТОО «Байер КАЗ» брать у него рекламные интервью об участии в Программе лояльности, в том числе для радио и телевидения, а равно для иных средств массовой информации, и распространять их либо осуществлять кино - и видео - съемку, аудиозапись Участника для изготовления любых материалов, обнародование и дальнейшее использование изображения Участника без уплаты за это какого-либо вознаграждения. Указанное согласие подтверждается отдельно в форме регистрации, дается Участником на срок проведения Программы лояльности и 10 (Десять) лет , и также может быть отозвано Участником в любой момент.
13.5. Предоставление Участником неактуальных (недостоверных) и (или) неточных (некорректных) данных при регистрации для участия в Программе лояльности в порядке, установленном настоящими Правилами, равно как и последующее непредставление, либо предоставление неактуальных (неверных) и (или) неточных (некорректных) данных, освобождает Организатора от обязанности по передаче Приза Участнику.
13.6. Персональные данные Участника могут быть переданы или раскрыты оператором персональных данных на основании требования уполномоченных государственных органов и в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан.
13.7. Обработка персональных данных Участников осуществляется в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Законом Республики Казахсьности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные гл.20 названного Закона.
14. Дополнительные условия:
14.1. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Заказчик, Организатор и Участники Программы лояльности руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
14.2. Факт участия в Программе лояльности означает ознакомление и полное согласие участников с настоящими Правилами.
14.3. Организатор Программы лояльности, а также уполномоченные им лица не несут ответственности за технические сбои в сети оператора сотовой связи/интернет-провайдера, к которой подключен участник, не позволяющие переслать/получить смс-сообщение/письмо по электронной почте/получить кешбэк; если телефон участника Программы лояльности принял смс-сообщение некорректно; за невозможность корректно идентифицировать пришедшее смс-сообщение, за действия/бездействие оператора сотовой связи, интернет-связи, к которой подключен участник и прочих лиц, задействованных в процессе направления, передачи, поступления заявки на участие в мероприятии; за работу платежной системы и/или операторов сотовой связи при переводе денежных средств на счета мобильных телефонов участников; за неознакомление участников с результатами определения победителей, а также за неполучение, или получение от участников неверных и/или нечитаемых сведений, необходимых для предоставления приза, за неполучение приза победителями мероприятия по вине организаций связи или по иным, не зависящим от Организатора причинам.
14.4. Организатор не несет ответственность за неисполнение им действий, связанных с проведением Программы лояльности, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных участника в результате отзыва участником согласия на их обработку.
14.5. Заказчик программы лояльности оставляет за собой право проводить дополнительные определения обладателей призов или невостребованных призов месяца/квартала/года.
14.6. Заказчик Программы лояльности оставляет за собой право вносить изменения в условия Программы лояльности, а также принять решение о завершении Программы лояльности. Информация обо всех изменениях в настоящих Правилах или завершении Программы лояльности будет размещена на сайте bonus.bayer.kz, не менее чем за 2 (Два) дня до вступления соответствующих изменений в силу, или срока завершения Программы лояльности Количество товаров, участвующих в Программе лояльности, ограничено товарными запасами аптек.
